Každý obyvatel Kladna teď může jednoduše a rychle upozornit magistrát na různé závady nebo předat podnět k řešení. Odkaz na novou aplikaci je přímo na hlavní stránce www.mestokladno.cz v odkazu „Hlášení poruch a podnětů“ (nebo zde). Kladno tak reaguje na potřeby občanů, které vedení města získává na pravidelných setkáních s občany.
„Aplikace umožní rychle a jednoduše upozornit na nedostatky nebo závady, kterých si všimnete na procházce, cestou do práce, nebo na autobus. Zároveň slouží občanům k zasílání podnětů ke zlepšení života v našem městě. Všechny podněty budou v následujících pracovních dnech viditelné v aplikaci s příznakem, zda je situace již vyřešena, nebo se na ní pracuje, z jakého důvodu práce nelze provést včetně zdůvodnění“, řekl Dan Jiránek, primátor Kladna. „Tato služba je dalším krokem k otevřené komunikaci mezi radnicí a občany. Děkuji všem, kteří pomáhají zlepšit naše Kladno“, dodal Jiránek.
V současné době jsou do mapy zanášeny podněty, které magistrát obdržel během pravidelných setkání vedení radnice s občany. Velká část se týká údržby zeleně a drobných oprav (nefunkční osvětlení, rozbité lavičky, návrhy na úpravy stromů a keřů), ale také čistoty v ulicích města a samozřejmě dopravy.
Webová aplikace se připravovala přibližně tři měsíce. Prioritou je rychlá a přehledná komunikace mezi magistrátem a občany. Jednoduché zadání podnětu je zobrazeno v mapě a předáno k vyřízení zodpovědnému odboru magistrátu. Každý tam může zkontrolovat, kdy byl jeho podnět zaregistrován, jestli je v řešení, nebo už byl vyřízen.
Zdroj: mestokladno.cz
