Klienti ČSOB, pozor! Banka chystá odstávku. Nepůjde internetové bankovnictví ani platby kartou online

Klienti jedné z nejvýznamnějších bank v Česku by měli být na pozoru. ČSOB oznámila plánovanou technickou odstávku, během níž budou omezeny některé z klíčových služeb. Tato přestávka zasáhne především internetové bankovnictví, mobilní aplikaci a online platby kartou. Platby v kamenných obchodech a restauracích však zůstanou nedotčené.

Tato odstávka se uskuteční v neděli 8. listopadu od půlnoci do zhruba 7:00 ráno. V této době nebude dostupná mobilní aplikace ČSOB Smart ani internetové bankovnictví. To znamená, že klienti nebudou mít možnost běžným způsobem kontrolovat své účty, zadávat platby nebo využívat další funkce elektronického bankovnictví. Zvláště významným omezením je nemožnost provádět platby kartou na internetu. Pokud plánujete online nákupy, doporučuje se je vyřídit předem.

Na webu ČSOB se uvádí, že tato nedělní odstávka se týká především přihlášení do firemního bankovnictví ČSOB CEB a CEB Mobile, a to od 00:00 do 08:00. Naopak osobní ČSOB Smart a Internetbanking by podle zveřejněných informací měly zůstat funkční.

Další omezení klienty čeká v úterý 10. listopadu, kdy od 17:00 do 20:00 může dojít k výpadkům při přihlašování, autorizaci a podepisování dokumentů pomocí čipové karty nebo certifikátu. ČSOB doporučuje, aby klienti v případě potíží operaci zopakovali později.

Pro ty, kteří využívají firemní bankovnictví ČSOB CEB, je doporučeno plánovat důležité platby a další operace mimo dobu nedělní odstávky, aby předešli možným komplikacím. Banka se tímto snaží minimalizovat dopady výpadku na své klienty a doporučuje provést všechny klíčové úkony s předstihem.

Čtěte takéVoda může domácnostem výrazně zdražit. Vedle vyšších poplatků za podzemní vodu přichází i plán na zpoplatnění dešťovky

Úvodní foto: ČSOB

-AVIS-